QUEM SOMOS

Frase Modaza: Faz parte da sua vida

Fazer parte da sua vida, é nosso propósito!

Somos uma empresa Brasileira com uma robusta e completa linha de produtos para a casa, no segmento de construção, que atendem aos mais variados desejos e aspirações. Através de produtos que asseguram sofisticação, acabamento superior e tecnologia, ajudamos na construção de lares e sonhos, agregando beleza, elegância e modernidade em diversos ambientes. Momentos únicos e sensações ímpares, nos movem e garantem nossos esforços para oferecer produtos autênticos com design diferenciado.

Produtos

Conheça os produtos Modaza e inspire-se em cada detalhe.

FAQ

Dúvidas? Confira as respostas para as perguntas mais frequentes em nosso FAQ. Caso não solucione a sua questão, entre em contato com o nosso canal de suporte ao consumidor. Ficaremos felizes em te ouvir!

Sim, você consegue adquirir produtos Modaza nas lojas/revendedores autorizados. Encontre a loja mais próxima de você abaixo em “onde encontrar”.

O site da Modaza não funciona como e-commerce. Você pode conferir o nosso catálogo de produtos e, no momento que quiser efetuar uma compra, você terá que se direcionar para o site de nossos parceiros.

Sim, todos os sites são autorizados para efetuar a venda dos produtos Modaza e possuem Certificado Digital SSL.

Na embalagem de cada produto há um manual de orientações para a instalação correta. É indicado que a instalação seja realizada por profissionais especializados.

As informações de garantia dos produtos Modaza constam no verso de cada embalagem. Para saber mais sobre o período e os critérios de aplicabilidade da garantia de seu produto, você pode acessar o certificado de cada linha Modaza na página de garantia.

Caso necessite acionar a garantia do seu produto ou solicitar assistência técnica*, leve-o até a loja ou entre em contato com o canal de atendimento do site onde foi efetuada a compra. Tenha com você o produto e a Nota Fiscal ou cupom fiscal.

Poderão ser solicitadas as seguintes informações:
1. Dados de identificação do titular da compra (como nome, CPF, RG);
2. Endereço postal, de contato e de e-mail do titular da compra;
3. Número do pedido ou Nota Fiscal da compra;
4. O motivo da solicitação de troca.

A Assistência Técnica Autorizada Modaza possui 30 dias corridos, a contar da data de recebimento de seu produto, para a resolução da solicitação.

*O serviço de assistência técnica é exclusivo para atender os produtos da linha de metais e louças sanitárias.

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Contato

Para elogios, reclamações, suporte ou acionamento da assistência técnica, deixe sua mensagem aqui. Ficaremos felizes em te ouvir!