QUEM SOMOS

Frase Modaza: Faz parte da sua vida

Fazer parte da sua vida, é nosso propósito!

Somos uma empresa Brasileira com uma robusta e completa linha de produtos para a casa, no segmento de construção, que atendem aos mais variados desejos e aspirações. Através de produtos que asseguram sofisticação, acabamento superior e tecnologia, ajudamos na construção de lares e sonhos, agregando beleza, elegância e modernidade em diversos ambientes. Momentos únicos e sensações ímpares, nos movem e garantem nossos esforços para oferecer produtos autênticos com design diferenciado.

FAQ

Dúvidas? Confira as respostas para as perguntas mais frequentes em nosso FAQ. Caso não solucione a sua questão, entre em contato com o nosso canal de suporte ao consumidor. Ficaremos felizes em te ouvir!

Sim, você consegue adquirir produtos Modaza nas lojas/revendedores autorizados. Encontre a loja mais próxima de você abaixo em “onde encontrar”.

O site da Modaza não funciona como e-commerce. Você pode conferir o nosso catálogo de produtos e, no momento que quiser efetuar uma compra, você terá que se direcionar para o site de nossos parceiros.

Sim, todos os sites são autorizados para efetuar a venda dos produtos Modaza e possuem Certificado Digital SSL.

Na embalagem de cada produto há um manual de orientações para a instalação correta. É indicado que a instalação seja realizada por profissionais especializados.

As informações de garantia dos produtos Modaza constam no verso de cada embalagem. Para saber mais sobre o período e os critérios de aplicabilidade da garantia de seu produto, você pode acessar o certificado de cada linha Modaza na página de garantia.

Caso necessite acionar a garantia do seu produto ou solicitar o serviço de assistência técnica, leve-o até a loja onde foi efetuada a compra. Tenha com você um vídeo comprovando o defeito do item, um documento do titular da compra e a Nota Fiscal ou cupom fiscal.

Caso a compra tenha sido realizada em canais online, você pode se dirigir a loja física mais próxima do parceiro onde foi realizada a compra ou enviar e-mail para contato@modaza.com.br.

A Assistência Técnica Autorizada Modaza possui 30 dias corridos, a contar da data de recebimento de seu produto na PA, para a resolução.

Onde Encontrar

Contato

Para esclarecimentos, sugestões, reclamações ou caso necessite acionar a garantia de seu produto Modaza, entre em contato pelos canais de atendimento ou preencha o formulário abaixo.