QUEM SOMOS
Fazer parte da sua vida, é nosso propósito!
Somos uma empresa Brasileira com uma robusta e completa linha de produtos para a casa, no segmento de construção, que atendem aos mais variados desejos e aspirações. Através de produtos que asseguram sofisticação, acabamento superior e tecnologia, ajudamos na construção de lares e sonhos, agregando beleza, elegância e modernidade em diversos ambientes. Momentos únicos e sensações ímpares, nos movem e garantem nossos esforços para oferecer produtos autênticos com design diferenciado.
Produtos
Conheça os produtos Modaza e inspire-se em cada detalhe.
FAQ
Dúvidas? Confira as respostas para as perguntas mais frequentes em nosso FAQ. Caso não solucione a sua questão, entre em contato com o nosso canal de suporte ao consumidor. Ficaremos felizes em te ouvir!
Sim, você consegue adquirir produtos Modaza nas lojas/revendedores autorizados. Encontre a loja mais próxima de você abaixo em “onde encontrar”.
O site da Modaza não funciona como e-commerce. Você pode conferir o nosso catálogo de produtos e, no momento que quiser efetuar uma compra, você terá que se direcionar para o site de nossos parceiros.
Sim, todos os sites são autorizados para efetuar a venda dos produtos Modaza e possuem Certificado Digital SSL.
Na embalagem de cada produto há um manual de orientações para a instalação correta. É indicado que a instalação seja realizada por profissionais especializados.
As informações de garantia dos produtos Modaza constam no verso de cada embalagem. Para saber mais sobre o período e os critérios de aplicabilidade da garantia de seu produto, você pode acessar o certificado de cada linha Modaza na página de garantia.
Caso necessite acionar a garantia do seu produto ou solicitar assistência técnica*, leve-o até a loja ou entre em contato com o canal de atendimento do site onde foi efetuada a compra. Tenha com você o produto e a Nota Fiscal ou cupom fiscal.
Poderão ser solicitadas as seguintes informações:
1. Dados de identificação do titular da compra (como nome, CPF, RG);
2. Endereço postal, de contato e de e-mail do titular da compra;
3. Número do pedido ou Nota Fiscal da compra;
4. O motivo da solicitação de troca.
A Assistência Técnica Autorizada Modaza possui 30 dias corridos, a contar da data de recebimento de seu produto, para a resolução da solicitação.
*O serviço de assistência técnica é exclusivo para atender os produtos da linha de metais e louças sanitárias.
Onde Encontrar
Contato
Para esclarecimentos, sugestões, reclamações ou caso necessite acionar a garantia de seu produto Modaza, entre em contato pelos canais de atendimento ou preencha o formulário abaixo.